也是因為這樣，所以我們發展出了幫大家掃描這個商業模式。在過去這段時間，我們收到非常大量的照片。在幫顧客掃描照片的過程，我們也確實發現，掃描 照片不只費時，而且它需要費很大的心思。有些寄來的照片上面佈滿了灰塵、有些寄來的照片已不完全平整。也有些照片，看得出來已經算是很好的保存，只是因為 時間已非常舊(可以說是真正的「老照片」)也因此我們在處理數化位的過程中，必須要非常的小心。
色彩校正是照片掃描會遇到的另一個問題，因為大部份的照片經過幾年後都已經泛黃，最少看起來的色彩和當初的色彩已經有些差距。在我們的處理過程中， 我們會運用一些色彩校正的技術，來讓這張照片的顏色看起來比較自然。當然老照片不管怎麼處理，它的色彩永遠也不可能回復當初拍攝的色彩。
最後一個階段，就是把這些舊照片裝箱，寄回給顧客。已經把這些掃描完成的照片數位檔案，上傳到網站上讓顧客預覽。雖然這些照片是顧客給我們的，但我 們還是常常聽到顧客告訴我們，在網站上看到自己的舊照片是一種驚喜。的確，紙本的相片，也許已經靜靜地在相簿裡存放了好多年，這下忽然放到網站上，看起來 還真讓人覺得不習慣。
每張老照片都有自己的故事，我們在做的事是幫助大家用一個更好的方法來保存這些照片。在我們的經驗中，很少能看到超過20年還能完善保存的舊照片， 所以我們會很認真的告訴大家，如果你家裡還有一疊舊照片，也許你該把它拿出來掃描，不管你選擇自己掃描還是使用像photo123這樣的老照片掃描服務。 它都是能讓這些相片能長期保存下來的方法。
除了相片以外，我們也掃描底片。底片的掃描和相片掃描最大的不同點，是很多人家裡有一大堆底片，往往已經搞不清楚這些底片對應的相片跑去那裡。透過 我們底片掃描的服務，這些照片又可以重現在顧客的眼前。其實底片掃描是很費時的工作，通常也只有比較高階的掃描器才比較適合掃描底片。
我們希望透過我們的照片、底片掃描工作，能讓更多台灣各地的老照片得以被保存。當然，老照片實在太多，所以我們也得加緊來把我們的工作做的更好。
